روش های پرداخت
خرید از جوپنزا به صورت آنلاین انجام می شود و با طی کردن چند قدم ساده سفارش شما در سایت ثبت می گردد.
۱. انتخاب کالاها و افزودن به سبد خرید
تمامی کالاهایی که می خواهید خرید کنید با استفاده از دکمه “افزودن به سبد خرید” به سبد خود اضافه کنید.
۲. تایید و ثبت سفارش
بعد از انتخاب کلیه کالاهایی که قصد سفارش آن را دارید از قسمت بالای صفحه، سمت چپ، سبد خرید را انتخاب کنید.
دو گزینه برای شما نمایش داده می شود.
۱) مشاهده سبد خرید: که به شما این امکان را می دهد تا قبل از ثبت سفارش یکبار دیگر اقلام داخل سبد خرید خود را بررسی کنید. شما می توانید با انتخاب این گزینه اقلامی را حذف کنید و یا تعداد آن را تغییر دهید.
۲) ادامه و ثبت سفارش: در صورتیکه از اقلام داخل سبد خرید اطمینان دارید این گزینه را انتخاب نمائید تا وارد مراحل ثبت سفارش شوید.
در صورتیکه نیاز به تغییر اقلام سبد خرید بود می توانید بعد از اعمال تغییرات دلخواه گزینه “ادامه و ثبت سفارش” را انتخاب کنید.
۳. ورود یا ثبت نام
با انتخاب گزینه “تایید و ثبت سفارش” در مرحله قبل به این صفحه هدایت می شوید.
در صورتیکه قبلاً در جوپنزا حساب کاربری ایجاد کرده اید در این مرحله فقط کافی است نام کاربری که ایمیل یا شماره تماسی است که با آن حساب کاربری را ایجاد کرده اید و کلمه عبور را وارد کنید.
در صورتیکه برای اولین بار است قصد خرید از ما را دارید با انتخاب گزینه “در جوپنزا ثبت نام کنید” می توانید به راحتی یک حساب کاربری ایجاد کنید.
ما در این مرحله فرض می کنیم شما برای اولین بار قصد خرید و عضویت در جوپنزا را دارید.
۴. ثبت نام سریع در جوپنزا
ایمیل یا شماره تماس خود را برای عضویت در جوپنزا وارد کنید.
توجه داشته باشید این شماره برای ارسال سفارش و دریافت پیام از جوپنزا مورد استفاده قرار می گیرد.
بنابراین یک شماره روشن و فعال را در این مرحله وارد کنید.
از وارد کردن ایمیل با سه w خودداری کنید.
فرمت صحیح ایمیل به این صورت است. مثلاً youremail@yahoo.com
۵. اطلاعات هویتی و آدرس
فیلدهای خواسته شده را به ترتیب پر کنید.
فیلد تلفن در صورتیکه شما با موبایل ثبت نام کرده باشید ضروری نیست اما اگر شخص دیگری گیرنده کالاست و یا نیاز به هماهنگی با شماره دیگری نیاز است می توانید آن شماره را درج کنید.
فیلد کدپستی نیز ضروری نیست اما اگر انتخاب روش ارسال شما پست باشد بهتر است این فیلد تکمیل شود. تکمیل فیلد کدپستی به ارسال بهتر و سریعتر سفارش شما کمک می کند.
فیلد رمز عبور نیز به انتخاب شما تکمیل می گردد. سعی کنید رمزی را انتخاب کنید که به یاد می سپارید و طول آن کمتر از 5 کاراکتر نباشد.
از استفاده از کاراکترهای غیرمجاز برای ثبت آدرس و یا کدپستی استفاده نکنید. مثلاً: _، @، *، # جزء کاراکترهای غیر مجاز هستند.
۶. تغییر یا اضافه کردن آدرس
در صورتیکه آدرس را ناقص وارد کردید و یا می خواهید کالا به آدرس دیگری ارسال شود می توایند از این بخش تغییرات لازم را اعمال نمائید.
در صورتیکه همه چیز درست است فقط کافی است دکمه “ادامه” را بزنید تا به مرحله بعد بروید.
۷. شیوه ارسال کالا
از لیست روش های مختلف ارسال، گزینه ای که برای شما مناسب تر است را انتخاب کنید.
قبلا در بخش روش های ارسال کالا توضیحات کاملی در رابطه با شیوه های ارسال داده شده است. در صورت نیاز این بخش را مطالعه کنید.
۸. پرداخت
آخرین مرحله پرداخت است.
شما می توایند به یکی از روش های پرداخت آنلاین یا کارت به کارت سفارش خود را ثبت کنید.
توجه داشته باشید پرداخت از طریق درگاه های بانک از هر کارت بانکی عضو سیستم شتاب میسر است.
همچنین در روش پرداخت بعد از انتخاب دکمه “تایید سفارش” شماره کارتی که باید مبلغ به آن پرداخت شود در اختیار شما قرار می گیرد.
سفارش های کارت به کارت زمانی معتبر است که مبلغ کالا پرداخت شود و واریزی شما به واحد فروش اعلام گردد.